2025 оны 11 дүгээр сарын 19-ний өдөр. Хиймэл оюун ухаан (ХОУ) бизнесийн орчин үеийн хамгийн чухал хувьсгал болж байна. Энэ долоо хоногийн мэдээллийн товчоонд бид ХОУ-ын гурван чухал чиглэлийг судалж, Монголын бизнесүүдэд хэрхэн ашиг тустай болохыг харна: ухаалаг автоматжуулалт, ажиллах хүчний өөрчлөлт, мэргэжлийн үйлчилгээний шинэчлэл.
ХОУ Агентүүд: Энгийн ботуудаас давсан бизнесийн автоматжуулалт
ХОУ агентүүд нь бизнесийн автоматжуулалтын дараагийн үеийг төлөөлж, уламжлалт чатботуудаас ухаалаг, даалгаварт чиглэсэн туслах хэрэгсэл болж хувирч байна. Эдгээр агентүүд бизнесийн үйл явцыг ойлгож, өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, нарийн төвөгтэй үйлдлүүдийг өөрөө гүйцэтгэх чадвартай. Сүүлийн үеийн зах зээлийн шинжилгээгээр ХОУ агентүүдийн салбар 2030 он гэхэд 50.31 тэрбум ам.долларт хүрэх төлөвтэй байгаа бөгөөд томоохон бизнесүүдийн 82% нь 2027 он гэхэд ХОУ агентүүдийг өөрсдийн ажлын үйл явцад нэвтрүүлэхээр төлөвлөж байна.
Санхүү, нягтлан бодох бүртгэлийн салбарт: Гүйлгээг тааруулах, зөрчилтэй зүйлийг тэмдэглэх, бодит цагийн санхүүгийн урьдчилсан мэдээ гаргах. Хангамжийн сүлжээнд: Бараа материалын хэрэгцээг урьдчилан таамаглах, автоматаар дахин захиалах дохио өгөх. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээнд: Харилцааг хянах, баг байгууллагад төлөвлөсөн үнийн саналыг сануулах, хувийн хариулт боловсруулах. Тайлангийн болон хязгаарлалтын шаардлагад: Зохицуулалтын тайлан, гүйцэтгэлийн самбарыг шууд бэлтгэх.
Байгууллагууд Microsoft-ийн Copilot Studio болон Power Automate зэрэг ажлын урсгалын платформууд, LangChain болон Semantic Kernel зэрэг кодоос эхлэх хүрээ, эсвэл хоёр аргыг хослуулсан гибрид загваруудын хооронд сонголт хийж болно.
ХОУ-ын ажиллах хүчний орлуулалтад үзүүлэх сонгон нөлөө
ХОУ хүмүүсийг ажлаас нь гаргах тухай яриа нь гарчигнаас илүү нарийн шинжтэй байдаг. ХОУ нь зарим үүргийг өөрчилж байгаа ч түүний нөлөө нь ажлын ангилал, байгууллагын түвшингээр ихээхэн ялгаатай байдаг. 180 сая ажлын байрны зар судалгаагаар 2025 онд ажлын байрны зар нийтдээ 8%-иар буурсан боловч ахлах удирдлагын үүрэг бараг өөрчлөгдөөгүй (-1.7%) байсан бол хувь хүний гүйцэтгэгчийн үүрэг (-9%) ихээр буурсан байна.
Бүтээлч гүйцэтгэлийн үүрэг буурч байхад стратегийн үүрэг тогтвортой байна. Компьютер график зураачид (-33%), гэрэл зурагчид (-28%), зохиолчид (-28%) ихээхэн буурсан бол бүтээлч захирал, менежерүүд харьцангуй тогтвортой байсан. Програм хангамжийн инженерчлэлийн ажлын байр өргөн хүрээний ХОУ код бичих хэрэгслүүд байгаа ч тогтвортой хэвээр байгаа нь эдгээр хэрэгслүүд инженерүүдийг илүү бүтээмжтэй болгодог боловч илүүдэлтэй болгодоггүй гэдгийг харуулж байна.
Машин сургалтын инженерүүдийн ажлын байрны зар 40%-иар өссөн нь аль ч үүргийн хамгийн том өсөлт бөгөөд роботын инженерүүд (+11%), судалгааны эрдэмтэд (+11%) мөн их өсөлттэй байсан. Энэ нь ХОУ зарим үүргийг нүүлгэн шилжүүлж байгаа ч нэгэн зэрэг шинэ техникийн мэргэшлийн эрэлт хэрэгцээг бий болгож байгааг харуулж байна.
Мэргэжлийн үйлчилгээний ХОУ нэвтрүүлэлтийн чухал шилжилт
Мэргэжлийн үйлчилгээний компаниуд ХОУ уламжлалт бизнесийн загварыг өөрчилж байгаатай холбоотойгоор үндсэн өөрчлөлтийг үзэж байна. Хамгийн амжилттай байгууллагууд ХОУ нэвтрүүлэлт нь зөвхөн технологийн хэрэгжилтээс гадна авьяас чадварын стратеги, үйлчлүүлэгчийн түншлэл, үйл ажиллагааны арга барилыг бүрэн дахин бодох шаардлагатай гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг.
Үйлчлүүлэгчид одоо гүнзгий техникийн мэдлэгтэй, практик хэрэгжилтийн чадвартай түншүүдийг хүлээж байна. Хамгийн үнэ цэнэтэй түншүүд дараах элементүүдийг нэгтгэдэг: үүл, өгөгдөл, ХОУ-г хамарсан эцэс хүртэлх технологийн стекүүдийн цогц ойлголт; ажлын хүчийг өргөн хүрээнд ур чадвартай болгох батлагдсан чадвар; С-зэрэглэлийн итгэлийг бий болгодог хүчтэй аюулгүй байдал, удирдлагын хүрээ; зөвлөгөө өгөхөөс гадна үйлдвэрлэлийн системийг бүтээж, нэвтрүүлэх чадвартай ХОУ-д тулгуурласан инженерийн авьяас чадвар.
Ирээдүй нь ХОУ-г өөрсдийн ДНХ-д нэгтгэсэн, зөвлөгөөний хүрээнээс давж, хүн-ХОУ хамтын ажиллагаагаар бодит үр дүнг хүргэдэг компаниудад хамаарна.
Disruptor Ai Lab-ийн хувьд эдгээр чиглэлүүд нь Монголын бизнесүүдэд чухал ач холбогдолтой. Бид жижиг дунд бизнесүүдэд зориулсан ХОУ автоматжуулалтын систем, агентуудыг бүтээж, код бичих шаардлагагүйгээр ХОУ-ын хүчийг ашиглахыг хүссэн хүн бүрд зориулсан онлайн сургалт явуулж байна. Манай зорилго нь Монголд хиймэл оюун ухааны хөгжил, нэвтрүүлэлтийг хурдасгах явдал юм.
Эх сурвалжууд
- AWS – Accelerate enterprise solutions with agentic AI-powered consulting
- Bloomberry – I analyzed 180M jobs to see what jobs AI is actually replacing today
- ERP Software Blog – How AI agents in Business Central can eliminate repetition and boost productivity
- InData Labs – AI Agents Market Overview
- RSM – Professional services firms are redefining talent strategy in the age of AI
- Microsoft Tech Community – Building AI agents: Workflow-first vs code-first vs hybrid
- Thomson Reuters – 2025 Future of Professionals report